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备旅游旺季 朱家尖大青山景区服务素质大提升
发布时间: 2017/04/07
  

近日,朱家尖大青山旅游开发有限公司在舟山旅游与健康学院举行全体员工服务素质提升培训会。

本次培训会邀请了普陀区职教中心旅游专业的高级讲师,给公司全体员工讲授了有关接待礼仪、服务常识、导游讲解等方面的课程。

培训结束后,公司管理层对近期公司存在的情况进行了总结,对因违反公司规章制度、服务态度不当等受到处罚的员工进行了通报批评,并对全体员工提出了强化服务意识、提升服务水平、创建服务景区的总体要求。

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